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来源并疙恕:中国制冷  作者物:中国制冷  时间圈剃乔:2011-03-25  总点击舱榷:12620次

——访烟台七星股份有限公司国内营销总经理舒建国

  【编者按】锈:烟台七星集团始建于1956年详蕊新,是以制冷成套设备戳、中央空调久谅、精密铸件漂、密封材料适焦、热电联产锅炉此兰挨、塑料型材管材为主导产业的跨行业蹭回、跨国经营的国家大型工业企业口。七星集团先后荣膺中国机械工业核心竞争力30佳企业尚、全国质量管理先进企业等多项荣誉青抄鞭,成功跻身中国机械工业销售收入100强企业昂叛蹬、中国大企业集团竞争力500强企业之列吼。烟台七星总部及四个大型工业园区占地面积近200万平方米了喜匆,拥有6个直属生产工厂鬼巾、11家权属企业架挟暴、6家中外合资企业抚帅、1个海外生产基地巴、综合甲级资质设计院陈、国家认定企业技术中心令惩、博士后科研工作站等烙。上世纪90年代至今笑,七星先后与美国恕架、日本驳季、韩国恫膛、德国等知名企业合资组建了顿汉布什咎、荏原空调哥氛防、现代重工虹曙、卡贝欧换热器等企业权娘。2010年销售收入近40亿元欧垂普,出口创汇8亿多元丰孙。烟台七星股份有限公司是烟台七星集团的核心企业魔炉,1998年上市现,以制冷空调设备制造刀竿、销售疯肮,制冷空调成套项目规划昂、工程设计其祟顿、系统安装调试金、系统维护等为主业嗜寇纷,是中国制冷行业产品生产规模最大构、品种最齐全的综合性服务公司之一舅恐,是中国螺杆制冷压缩机制造基地杏券。进入21世纪桶泵,七星每年保持30%的增长淀,一直以来致力于打造世界业内知名的国际化公司苔。近期寒辟踌,《中国制冷》有幸与烟台七星股份有限公司国内营销总经理舒建国先生进行了深入的交流泼尝。

  “每一台产品都经过严格的检测和试验”

  烟台七星致力于打造螺杆制冷压缩机核心技术降、气温控制系统集成能力及一体化的产品优势美光,依托国家认定的企业技术中心太顶,积极搭建国际技术平台肠炯,拥有很强的核心竞争力田瓦坎,产品技术保持国际业内一流水平锑。七星最早引进国际一流的超高精度机加工设备坏,并用于规模化生产耙,七星产品的加工精度达到国际一流标准守病,在国内首屈一指拜荣散,有效保证了七星产品的品质;按国际通用技术标准建造的国内测试范围最大汕讹、测试精度最高的压缩机全性能实验系统诚,拥有国内一流水平的空调净化车间主机装配线稳尘仙、全套进口螺杆生产加工检测线等鹅缄嚼,每一台产品都经过严格的检测和试验脊墩楞。

  七星多年来连续加大资金投入讣创,建立研发平台剧,并把产学研相结合诞磨,陆续取得了十余项螺杆压缩机发明专利堪,拥有完全自主知识产权的螺杆压缩机核心技术俄常,螺杆机各项性能指标达到国际一流水准杉。另外钠,七星公司拥有综合甲级资质的设计院和专业化的技术服务公司慰措,用一站式的贴心服务驾县楞,扩展产品的外延道辆,经受了市场的严峻考验僻烂。

  “始终坚持走自主创新之路”

  创新是七星最重要的资源哗偷贫。依托自主技术创新釜楔脾,烟台七星始终引领中国冷冻冷藏行业的发展露写,创造了中国冷冻冷藏领域的诸多“第一”抖般崔。多年来坛胁噶,烟台七星成就了持续创新的环境和能力露芹泵,打造出科学满足客户需求的运营模式烈第,形成了靠产学研实现技术突破理,靠装备保障产品品质酸碗,靠系统集成为客户提供增值服务的七星特色睫。同时烟台七星以“管家式”项目管理服务为主业务流程煤谦沏,为客户提供安全忿、环保雹体、节能的产品搁社休,为客户提供工业冷冻桓年惦、商业冷冻力、人工环境技术及特“荒唐!无耻!闭嘴1“红色……”种空调的系统解决方案和系统服务支持浓沃似。

  面对未来姐,烟台七星将以建设国际一流企业为目标烧讨通,以不断提升人类生活质量为己任眉江边,以珍爱地球旁胖、节约资源为信条嘎腔,持续进行技术创新和管理创新垃,逐步壮大七星国际制冷事业挛,为客户邢归甸、公司椿豁吼、合作伙伴及社会创造最大化利益活。七星始终坚持走自主创新之路认帛,其制冷空调产品以节能挡蔬悄、环保衔陕、安全尝、可靠等优点户,深受国内外广大用户的青睐谭湘。

  “一切以客户为中心妈察,为客户提供增值服务”

  七星不仅为客户提供可靠的设备笔,还为客户提供完善的系统集成技术及延伸服务巧邦蹭。从为用户提供项目规划春福、技术咨询胖星经、工程设计烘闹篡,到设备配套毯捷猴、安装调试氰唱钩、设备维护疟贩儡、技术培训械喂勺、产品跟踪服务纷、系统升级改造等环节杰虽,七星为用户提供国际一流的系统解决方案罢田,并满足用户个性化需求汗硅理,与广大客户建立战略合作伙伴关系局骂,真正实现让用户全程无忧!烟台七星持续为客户提供最专业化枚、标准化恍抬、体系化的综合技术服务捅行棚,始终与用户保持同步定,这也是七星与众多制冷企业竞争的优势之一才辉唤。

  烟台七星以“一切以客户为中心棺膜腔,为客户提供增值服务”的经营理念菇巧,一直在探索建立适合中国市场配、适合本土企业的服务模式肛,创造性的将体系化的综合服务与传统的“三包”期内的售后服务划分开烘,单独成立技术服务公司捣乔臼,改变了为了销售而服务的简单服务模式舌吠,并将后续增值服务作为未来企业新的业务和利润增长点进行重点培育虏捕漓。

  七星在加快向生产服务型企业的转型敌啥,并不是以卖出产品为最终目标摄狠岸、以回款作为销售的重点烩掀,而是以用户我:“我还先走了。”丹巴美人谷需求为导向丸菠锰、以卖产品为手段斧垄,为用户提供全方位炭矮、全周期的解决方案惺仆。

  其前段销售加后端服务的“大服务体系”垢陷谋,立足于技术领先和质量可靠的基础上碎,围绕节能事殴、环保尼琅、安全忻、降低运行成本等因素山,不仅在维护保养骸视、配件供应等低端领域惫就撂,更要在设备升级改造哨草、提供系统解决方案等高端领域为存量客户提供增值服务车。

  “硕果累累揭捕勺,取得了跨越式的发展”

  2010年中国经济在全球金融危机中率先实现复苏冒变裙,我国因前期救市注入的巨额资金对第一种考验—正直。喜欢的季节:春,秋市场的促进疼亲漓,以及公司业务所涉及的部分行业产业结构调整计,使得公司业务保持了持续泉体、快速的增长楷。在过去的一年蓄,七星在商业冷冻式、工业冷冻瓦些芳、人工智能环境(特种空调)等领域多点开花辈,硕果累累捐卤浚,取得了跨越式的发展羞。

  继2010年度七星成功承建雨润14个制冷工程项目(总额逾亿元)之后臂,七星与雨润集团达成了制冷工程战略合作协议舜酗怂,旨在加强双方在产业链范围内的强势资源共享漏,在制冷设备供应膳卑患、制冷工艺设计撩、工程施工总承包笑醒握、成本控制等方面分阶段进行更深层次的合作帛矗酷,巩固了七星在我国商业冷冻市场的优势地位哦娃聘,对提高七星的综合竞争力具有深远的影响间。

  工业冷冻领域少塑扳,烟台七星高效安全的制冷设备及系统集成技术应用于石油化工烦性容、煤化工陡、天然气化工路兔茄、精细化工等化学工业生产的诸多领域宪笺,建立了在炼油卧、乙烯抵林凯、氯碱热伟、PVC题盆、合成氨态、联碱妙湍、农药顷呈售、医药哨、水电幕、煤炭田、核工业可、化纤勤、光伏等多个行业的产品优势绣定。承建了燕山石化贪涩、泰州石化酮苯脱蜡装置颅,九江石化重整抽提装置募颗饭,天津石化辟舵浮、镇海炼化百万吨大乙烯项目的制冷工程冕,推动了化工行业制冷工艺突破和制冷设备国产化进程皆绿。

  在2011年初举行的中国空调制冷行业十佳评选活动中僳氯,经过国内外广大用户羔、设计单位马播浆、大中专院校及业内知名专家等多方面的投票络毋晶,烟台七星节能腿滑脓、环保勺、可靠的制冷设备脆膛,完善的系统集成技术及高质量的服务获得了一致认可捅,再次荣获“2010年度十佳最受市场欢迎的冷冻冷藏品牌”称号!

  “未来的七星燎溯呢,将由优秀走向卓越!”

  新的一年开启新的希望妹,新的一年承载新的梦想!七星坚持以创新来促进成长并超越预期渡扑参,以全球市场为导向相疵,以创建国际化一流企业为目标丛乖浦,在“十二五”期间赤懦俏,在思想观念性、思维模式掸庇、运营模式板、投资模式乓礁胶、文化建设董、管理信息化建设等方面描牧,实现全方位的创新和突破模噬,建立国际化魄络乐、技术磊堪、人力资源喂侗、质量讼港、市场烯锋、成本街掇、文化唬、管理信息化等方面的差异化竞争优势惜匈脊。在十二五的启动之年泼,七星坚持在自主技术朽、服务芍灰、管理等方面的持续创新砰峨媚,在气温控制技术领域巍,为客户提供国际一流的时,安全环保节能的系统解决方案脾我坚,同时致力于改善社会生态环境梢惧,实现多方共赢窘翱。

  七星将建立制冷压缩机核心技术阑、气温控制系统集成能力及一体化服务优势搽,保持企业的高速增长和持续盈利撤骡,打造好支撑业务岸、增长业务和种子业务三个层次的业务链慕,确保研发一代精倍痹、销售一代蕾、储备一代伞僵沤。通过核心竞争优势的建立匡炔,树立市场强势品牌地位兜蹦。坚持与客户在盈利中成长桨犁,通过全球化策略汞腐、研发战略怕疚、服务营销战略袖、质量战略火、人力资源战略炮怒火、MCP平台建设来实现和保持高于行业主要竞争对手的增长速度步席劝,以增强公司的活力天份,实现公司各种经营资源的最佳配置豌,促进企业的高速增长涟祥哗。

  七星感谢业内同仁的认可炭,并将以打造世界业内知名国际化公司为目标温勉庇,持续改进酬厂晶、提升发展凹、创新进取硕票、再创佳绩匪车。未来的七星栓撼,将由优秀走向卓越!